旅遊酒店網站注意

早陣子在籌備五、六月初夏的鐮倉箱根之旅，不斷上網尋找酒店，由於今次和媽媽一起去，所以安排上也盡量舒適一點，由其是在酒店方面，希望不要她走太多路。箱根離東京比較近，所以酒店非常旺，二月訂的時候CP值比較高的酒店已經滿滿，不過對於訂酒店，Hana 作為一位自由行小先鋒，多少也累積了不少經驗，去年聖誕節在以色列就和當地酒店老闆說起訂酒店的問題，那麼多旅遊、機票、酒店網站，究竟哪一個網站最平最化算？還是 airbnb 更好？

首先很多人忽略了網站或旅遊雜誌收費問題，記得在 Tasmania 旅遊局當義工時就知道「孤獨行星」收不菲廣告費的事，所謂旅遊專業推介不過是廣告罷了。所以我不太相信這些用錢賣廣告的網站，愈賣得多廣告愈證明他們收費昂貴。就以日本為例，我會先直接考慮日本溫泉酒店本身的網站，當然對不會日文的人仕來說確實有點困難，但可以先看看他們有沒有英文版再決定，那就不用給網站收取任何佣金。接著要說的是 Booking.com，很多朋友很喜歡透過 Booking.com 訂酒店，因為它能夠列出給預訂的酒店一般比其他網站多，甚至一些民宿都能透過他們預訂，Booking.com 不會直接收取客戶費用，但其實他們收了該酒店高達 20％的佣金，booking.com 什麼都不用做就坐著收錢，那對客人來說有什麼問題呢？首先，他們並不會去更新酒店資料包括核實在網站所顯示的地址是否正確，反正你投訴也只能說聲對不起，我聽過很多類似個案發生，我自己也試過在匈牙利因為 Booking.com 所提供的過期酒店地址而找不到酒店位置，原來該酒店已經搬遷，因為已是晚上唯有 walk in 到另一間酒店住了一晚，但由於當日已不能取消，那個晚上我還是要付上酒店一晚費用，而 booking.com 也同樣能收取該酒店 20% 佣金，之後在 Moscow 也試過差不多的個案。

其實大家可以想想羊毛出自哪裡，正如以色列的酒店老闆跟我說，其實我所付的價格本來是可以住最高級的房間，但因為 Booking.com 食了20% 佣金，他只能給我安排次一級的酒店房間，所以如果你用了 booking.com 找到了心儀的酒店，最佳方法是直接到該酒店網站預訂更實際。

再說另一個網站，就是不斷播洗腦廣告的 Trivago，聽起來非常方便吧，一次過比較所有網站的價格，哈哈，到底真唔真？因為要找箱根湯本酒店，到日本網站找尋，可惜大部份附近的酒店那幾天都已滿，只能向偏遠一點的酒店著手，終於在日本網站找到了一家溫泉酒店，就嘗試格價，我用了各種日本酒店網站、台灣的還有 trivago 作比較，發現了 trivago 的確能找到最低價的酒店，不過，請不要相信這個最低價，要 check out 後你才會知道你是否用了最低價來預訂同一個房間，在過程中我發現 hotel.com 很精明，他們幾乎都用最平的價錢來 bid，所以很容易在 trivago 內選了 hotel.com 所標價的房間，但 check out 後就會發現他們所收的稅金和手續費最高，以箱根同一間酒店同一型的房間作比較，最後經 trivago 找到最低價的 hotel.com 的房間比起日本網站的其實每晚足足貴了港幣200元，我最後用了日本酒店網站預訂，所以不要輕信洗腦廣告^^

Airbnb 又如何？去日本絕對可以嘗試，因為日本人愛乾淨，家居衛生比較講究，好的地方就是有一個家的感覺，不像去旅行，又可自己烹調，但要注意一點就是如何取門匙的問題，很多屋主不是住在附近，甚至根本不在這個城市，沒有中介幫忙，所以有機會用一些很取巧的方法取門匙而很冒險，上次在大阪就試過那棟大厦原來已張貼了不准外人入住的告示，大門不是用密碼開門，是要用門匙，但屋主只能將門匙放在大厦裡面的信箱內給住客取，所以我只好在外面等到有住客回來才能進大厦，但因為管理處已說明閒雜人會被趕，還要裝著住在上面，趁沒人才去開信箱，但屋主可能沒親自去視察環境，其實信箱已全部改了，跟網站上的不一樣，害得我幾乎無家可歸，所以要住 Airbnb 就必須先溝通好這方面的問題。